Od stycznia 2026 r. Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozszerza usługę rezerwacji wizyt w placówkach ZUS i zachęca klientów do kontaktu online.
Rezerwacja wizyt w ZUS to rozwiązanie dostępne od ponad 10 lat. Liczba osób, które z wyprzedzeniem umawiają się na wizyty, stale rośnie. W ten sposób można skorzystać z porad specjalistów bez czekania w kolejce do stanowiska obsługi. Klient samodzielnie wybiera placówkę, dogodny termin spotkania, a to pozwala lepiej zaplanować dzień.
ZUS zaznacza, że nadal jest dostępny dla klientów także bez rezerwacji spotkań poprzez system.
Szczegóły na poniższej grafice.
